Escríbenos
Contacto
Para correcciones, dudas sobre el contenido o propuestas editoriales, escribe a Polymarket México. Si tu problema es con tu cuenta, tu saldo o un mercado, el canal correcto es el soporte de Polymarket: este sitio no tiene acceso a nada de eso.
Contacto editorial
- Para qué sirve
- Correcciones factuales, dudas sobre el contenido, propuestas
- Tiempo de respuesta
- Días hábiles; no es un servicio de atención 24/7
- Idioma
- Español
Si reportas un error, incluye el enlace de la página y la fuente que contradice el dato. Así se puede verificar y corregir rápido, tal como establece la política editorial.
Si tu problema es con Polymarket
| Producto | Quién lo usa | Soporte |
|---|---|---|
| polymarket.com (sitio global) | Usuarios en México y el resto del mundo, salvo países restringidos | support@polymarket.com |
| App de Polymarket US | Residentes en Estados Unidos | support@polymarket.us |
Canales publicados por Polymarket en su artículo comparativo entre el sitio y la app, actualizado el 25 de junio de 2026.
Antes de escribir al soporte, revisa si tu caso está descrito en preguntas frecuentes o en cómo retirar: una parte de los retiros detenidos se explica por posiciones abiertas o por revisiones de cumplimiento.
Fuentes
Estos son los documentos consultados para esta página. Cuando una fuente oficial de Polymarket y una nota de prensa se contradicen, Polymarket México sigue la fuente oficial más reciente y lo señala en el texto.
- Polymarket Help Center — «Website vs App: What's the Difference?» (act. 25 de junio de 2026) · consultada el 13 de agosto de 2026